繼2024年4月米蘭家居（603180.SH）首次完成對便捷蜂的投資后，2025年3月，米蘭家居再度對便捷蜂追加投資。此次追加投資標志著雙方合作進入新階段，將共同探索社區(qū)場景下的家居服務創(chuàng)新模式，搶占存量房時代的舊房局改翻新市場紅利。

米蘭家居作為國內家居行業(yè)的頭部上市公司，在品牌、供應鏈整合、智能制造、全國化物流與交付、信息化管理等方面展現(xiàn)出強大實力，能夠為消費者量身定制舊房局改翻新的整體解決方案。便捷蜂作為國內房屋改善社區(qū)店連鎖品牌，在深圳區(qū)域已布局超50家門店，致力于構建涵蓋高頻維修服務至低頻整裝服務的房屋改善一站式服務+產品體系。自米蘭家居首次投資便捷蜂以來，雙方在多個方面進行戰(zhàn)略合作，共同探索社區(qū)店新渠道，持續(xù)深化“服務+產品”的交付體系，為米蘭家居在新零售戰(zhàn)略、數(shù)字基建戰(zhàn)略的落地提供了重要抓手和支撐。

加速布局局改翻新市場

推進新零售戰(zhàn)略落地實施

當下家居行業(yè)已步入下半場，面對消費需求多樣化、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈、流量碎片化、渠道形式多元化等行業(yè)現(xiàn)狀，米蘭家居構建了“零售、家裝、精裝、海外”四駕馬車業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)深化全品類、全渠道布局。在此背景下，公司提出了新零售1.0-4.0戰(zhàn)略體系，社區(qū)店作為新零售戰(zhàn)略的"前哨站"，通過廚衛(wèi)清潔用品、家電清洗/維修等高頻服務，與客戶產生持續(xù)交互，再帶動廚衣定制、廚衛(wèi)改造、全屋翻新等中低頻的局部改造業(yè)務，通過搭建可復制的社區(qū)店運營模式及配套的高頻服務能力，是米蘭家居新零售體系從 1.0 到 4.0 躍遷的重要一步，推動米蘭家居零售業(yè)務從 “產品+服務”向 “服務+產品”全面轉型。

自首次投資便捷蜂以來，雙方在產品開發(fā)、服務及產品標準化體系搭建、品牌聯(lián)合營銷等維度開展深度合作，具體包括：1）通過聯(lián)合開發(fā)，給消費者提供更加適合舊房改造場景下的廚房、衛(wèi)生間、兒童房等空間的產品；2）打造和完善標準化貨架產品，減少產品和服務上的非標和增項痛點，并通過透明化報價讓消費者更省心更放心；3）在社區(qū)、梯媒、線上等渠道聯(lián)合進行品牌推廣營銷，提升雙方在社區(qū)場景的品牌影響力等等，為米蘭家居探索局改、社區(qū)店新渠道業(yè)務，以及新零售業(yè)務模式轉型升級，提供了良好的基礎。

米蘭數(shù)字基建共享，實現(xiàn)共贏

米蘭家居十分重視數(shù)字化建設，從獲客引流、經銷商門店運營、設計出圖、物流配送和安裝服務等客戶服務核心價值鏈入手，通過鯤鷺云低代碼開發(fā)底座平臺，分別構建金店漲、管夠、智能設計、干倉配和金功夫5個數(shù)字化工具，不斷夯實數(shù)字基建。通過在線體驗、私域轉化、智能設計、在線交易、實時訂單跟蹤和智慧送裝等數(shù)字化技術，全面提高米蘭家居零售市場競爭力、提升零售業(yè)務運營效率和降低成本。目前，米蘭家居正在加速推進 “干倉配”（物流）和“金功夫”（交付）體系，雙方在以上業(yè)務合作上可實現(xiàn)資源共享，提升便捷蜂的交付效率及服務質量。未來隨著米蘭家居 “飛流智能設計”的成熟，也能持續(xù)賦能便捷蜂門店獲客，實現(xiàn)共贏。

深化資本業(yè)務合作

共創(chuàng)家居行業(yè)新篇章

此次對便捷蜂的追加投資，是米蘭家居在零售業(yè)務轉型升級進程中的重要戰(zhàn)略布局之一，雙方將在既有合作成果的基礎上，持續(xù)深化品牌聯(lián)合營銷、供應鏈協(xié)同、數(shù)字化工具賦能、干倉配等維度的合作，深耕社區(qū)店新渠道，全力搶占局改市場。

近年來，便捷蜂憑借自身優(yōu)勢，吸引了眾多財務投資方及產業(yè)投資方的青睞，其中包括不惑創(chuàng)投、中洲集團、洪泰基金、58同城等。未來，雙方將積極探索資本、渠道、交付等更深層次的戰(zhàn)略合作，攜手共創(chuàng)家居行業(yè)發(fā)展的新篇章。